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艺术设计学院举办“美与时代”博士系列沙龙(一三零):体验营销视角下的粉丝体验主导消费的影响研究

2026年3月13日,艺术设计学院开展博士学术沙龙活动,主讲人是艺术设计学院视觉传达设计教研室专任教师谢思思博士,学院师生到场参与交流,现场学术氛围浓厚。

沙龙伊始,从当下演唱会文化现象切入,指出当代大型演出早已不只是单纯的音乐表演,而逐渐发展为集感官刺激、情绪共鸣、社群互动与数字传播于一体的“体验经济平台”。围绕“演出如何为粉丝提供情感体验”以及“这种体验如何影响粉丝对Taylor品牌价值的定义”两个核心问题,分析粉丝如何在演唱会现场及其后续社交媒体传播中形成持续性的体验认同与消费动机。

在研究设计部分,主讲人介绍,本研究采用半结构化深度访谈与主题分析相结合的方法,以18至27岁、既观看过线下演唱会又活跃参与线上内容的粉丝为访谈对象,共访谈10名参与者。研究发现,Taylor Swift“Eras Tour”所带来的消费驱动并非单纯来自演出商品本身,而是来源于由舞台视觉、叙事结构、歌词情感、现场仪式感、社群参与和身份认同共同构成的复合体验机制。演唱会通过感官震撼激发情绪共鸣,通过叙事与议题触发思考,通过手链交换、合唱、二次创作等行为促成行动参与,并最终在粉丝社群中沉淀为稳定的关系认同与持续消费。研究指出,当品牌价值由粉丝共同建构之后,消费便不再只是一次性的购买行为,而成为长期参与、情感表达与身份确认的过程。

交流环节中,师生围绕“体验如何转化为消费动力”“粉丝社群在品牌价值生成中的作用”“质性研究方法如何应用于流行文化研究”等话题展开讨论。此次博士学术沙龙立足当代流行文化现象,将体验营销理论与粉丝消费实践相结合,不仅为理解演唱会经济与粉丝文化提供了新的研究视角,也进一步拓展了师生对消费行为、品牌传播与文化研究方法的认识。

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沙龙现场

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活动合照